Qui sommes-nous
Pro Toilettage est une entreprise de développement de sites web spécialisée pour les salons de toilettage.
Beaucoup de salons de toilettage n’ont pas de site, ou ont un site laissé à l’abandon : des tarifs qui datent, des prestations qui ne sont plus proposées, des horaires qui ne correspondent plus. Ce n’est pas un manque d’envie, c’est un manque de temps. Notre travail consiste à faire ce site à votre place et à le tenir à jour, tous les mois, sans que vous ayez à y penser.
Un seul métier : le toilettage
Nous ne faisons pas des sites pour tout le monde. Nous faisons des sites de salons de toilettage. Prestations, tarifs par gabarit, horaires, prise de rendez-vous par téléphone, position sur Google : nous connaissons les besoins réels du métier, parce que nous ne travaillons qu’avec lui.
Le développement est fait chez nous
Nous développons, hébergeons et maintenons nous-mêmes les sites. Pas de sous-traitance, pas d’intermédiaire. Quand quelque chose doit être corrigé, c’est une personne de l’équipe qui a fait le site qui s’en occupe.
Une équipe française, en Haute-Savoie
Nous sommes une équipe basée à Brenthonne, en Haute-Savoie, et les sites sont hébergés en France, chez OVH.
Pro Toilettage est édité par Julien MAULAVÉ, entreprise individuelle exerçant sous le nom PROCHEO, à Brenthonne (Haute-Savoie) — voir les mentions légales.
Le service client
Vous parlez à ceux qui font votre site
Chez nous, nous sommes plusieurs — et chacun d’entre nous est le service client. Pas de standard qui transmet, pas de ticket qui remonte, pas de commercial qui promet à la place de l’atelier. Vous appelez, vous écrivez par SMS ou par email, comme vous voulez, et c’est une personne qui travaille sur les sites qui vous lit.
Un tarif à changer le matin est souvent en ligne l’après-midi. Pas parce que nous courons plus vite que les autres : parce qu’il n’y a personne au milieu.
Ailleurs
- Vous
- Service client
- Ticket n° …
- Commercial
- Atelier
Votre demande change de mains trois fois. Chaque main la reformule.
Chez Pro Toilettage
- Vous
- L’équipe qui fait votre site
La personne qui vous lit est celle qui modifie votre site.
Ce que nous ne faisons pas
Pas de frais de création, pas de commission sur vos rendez-vous, pas de supplément caché. Le nom de domaine est à votre nom dès le départ, et vous partez avec si vous arrêtez.